Status

netbonedigital: Again uplink problems at Nuremberg Hetzner location. We decided to close this colocation at Hetzner this year in case of repeating problems

netbonedigital: The cloudflaresolution was not effective for dynamic content on statuspanel, so DNS is just under update.

netbonedigital: Downtime in Nuremberg on Colocation. Technicals working on issue.

netbonedigital: The customer statuspanel is just transfered into a cloud solution. If you have trouble please contact us by onlinechat.

netbonedigital: From Jan. 12 we have new rackspace avaiable in Zurich. Promotion till Oct. 30th, 2011 - per fullsize rack 600 chf only. order now!

netbonedigital: Upgrading some firewalls and IDS. This can result in rerouting or short connection drops. Completed till about 12.00 (MEZ+1)

netbonedigital: Just migrating some machines to new hardware. Some live migrations, some with short stop. Only DNS and SMTP servers.

netbonedigital: Our hostingpartner has trouble with his webservers, so one customer service panel is not avaiable at the moment.

netbonedigital: Connectivity broken to Hetzner. They are working on a solution.

netbonedigital: netbone.ch SEO Suchmaschinenoptimierung Webseitentest und Pagerankermittlung: http://t.co/9quo1w1 via @AddThis

netbonedigital: Update on customer statuspanel now completed (5 min. downtime). Panel is now back online.

netbonedigital: New routing in frankfurt will be established today. There should be no interrupts.

netbonedigital: Cablecom Uplink problem solved.

netbonedigital: Beginn: Montag, 08.08.2011 13:05, Ende: unbekannt, Ursache: Signalstörung, Datacenter Zürich, Cablecom-Uplink gestört

netbonedigital: Announcement: In case of router replacement networks 194 and 109 will have short interruption during the next two hours. (From 14:30 MEZ)

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Am Nationalfeiertag der Schweiz, Montag, den 01. August 2011 ist unser Büro geschlossen.

Aufgrund eines Firmwareupgrades der Router kann es im Zeitraum vom:

02. August 2011 05:00:00 CEST bis 02. August 2011 07:00:00 CEST (voraussichtlich)

zu Verbindungsunterbrüchen kommen.

An folgenden Tagen ist unser Büro geschlossen:

Fr 22.04.2011 Karfreitag
Mo 25.04.2011 Ostermontag
Do 02.06.2011 Christi Himmelfahrt
Mo 13.06.2011 Pfingstmontag
Do 23.06.2011 Frohenleichnam
Mo 03.10.2011 Tag der Deutschen Einheit
Mo 26.12.2011 2. Weihnachtstag

An Himmelfahrt, manchen wohl besser als Vatertag bekannt, gönnt sich das Support-Team eine kleine Auszeit und nutzt den Tag um in ein verlängertes Wochenende zu starten.

Daher wird ab Donnerstag, den 02.06.2011 bis Montag, den 06.06.2011 kein Support erfolgen.

Erschwerte Erreichbarkeit. Unsere Techniker arbeiten an dem Problem.

*** Update:

Da wir bei der letzten Störung das Problem allem Anschein nach nicht vollständig lösen konnten, haben wir uns heute zum Austausch der kompletten Netzwerktechnik für die betroffenen Cluster entschieden und heute über 100 Switche und Router komplett ausgetauscht. Aufgrund der hohen Anzahl haben sich die Arbeiten fast über den gesamten Tag hingezogen, so dass keine durchgehende Verfügbarkeit gewährleistet war, da auch das Backupsystem von der Störung betroffen war. Alle Systeme sind nun wieder online und erreichbar und wir bitten eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Weiterhin wurde bei dieser Aktion der gesamte Netzknoten komplett von Kupfer auf Glas umgestellt.

Für heute sind Wartungsarbeiten am obenstehenden Webcluster vorgesehen. Im einzelnen werden diverse virtuelle Server auf eine neue Hardwareplattform umgezogen. Die Migrationen werden als Live-Migration durchgeführt, jedoch kann es trotzdem zu einer erschwerten Erreichbarkeit kommen, wenn die betroffenen Systeme einer erhöhten Systemlast unterliegen.

Die Arbeiten werden heute ab 12.00 Uhr beginnen und am kommenden Montag morgen gegen 08.00 Uhr abgeschlossen sein.

In der Zeit von 10. April bis 17. April 2011 haben wir aufgrund Osterferien nur einen eingeschränkten Support. Der Notfalldienst ist wie gewohnt erreichbar.

Wir weisen nochmals darauf hin, dass heute Nacht von 01.00 Uhr bis 03.00 Uhr Wartungsarbeiten am Core-System stattfinden und es in dieser Zeit zu Unterbrüchen kommen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Alle Webseiten sind nun zur Verwaltung über die neue Benutzerverwaltung umgeschalten. Sollten Sie aufgrund der Umstellung noch Probleme oder Fragen haben, so wenden Sie sich bitte an den Support.

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